來源：公交事業二部

      作者：范靜
    為進一步強化駕駛員安全意識，防微杜漸，敲醒警鐘，杜絕有責投訴， 7月8日上午，公交集團公交事業二部召開安全服務整改提升專題會議，全體中層管理人員參加會議。

會上，公交集團公交事業二部對今年六月份至七月初期間公司出現的安全問題和服務投訴問題進行剖析，通過觀看事故駕駛員監控視頻，發現問題。其次，針對出現的問題，會議研究布置了當前安全服務工作：一是管理人員要嚴肅工作態度，安全工作時刻不能松懈，對駕駛員安全交代要嚴格、深入。二是安全操作法要排查到位、落實到位。三是對旅游線上的駕駛員全面進行梳理，開展談心談話，提升旅游線的服務質量。
    最后，針對近期安全、服務規范，公交集團公交事業二部提出幾點要求：一是完善相應駕駛員服務規范，文明服務操作法，針對駕駛員性格、能力等進行全面摸底分類，合理分配線路。二是安排管理人員每天下午在客流高峰景區輔助駕駛員疏導客流。三是要根據線路情況完善惡劣天氣應急預案，形成相應機制，保障安全運營。