來源：快速公司

      作者：雷蕾

為深入了解乘客對創(chuàng)建文明城市的滿意程度，近日，公交集團快速公司對市民乘客開展文明城市乘客滿意度調(diào)查活動。

此次調(diào)查活動主要以現(xiàn)場調(diào)查問卷形式展開，問卷內(nèi)容涉及對爭創(chuàng)文明城市創(chuàng)建效果如何、社會主義核心價值觀、開展的誠信建設(shè)是否有成效、市民的文明素質(zhì)高不高、開展的家訓家風建設(shè)效果如何等多個方面。主要針對海州區(qū)新西社區(qū)附近居民發(fā)放調(diào)查問卷表，調(diào)查得到了新西社區(qū)居民的大力支持，他們認真填寫調(diào)查問卷，并提出寶貴意見和建議，此次共發(fā)放調(diào)查問卷260份，收回260份，回收率100%，各項調(diào)查的滿意度為99%。

公交集團快速公司將通過多方面平臺開展文明城市滿意度調(diào)查工作，意在全方位了解和把握市民對爭創(chuàng)文明城市真實意見和看法，找出影響市民乘車滿意度的主要因素和存在的突出問題，以便及時改進，全面助推文明城市的創(chuàng)建工作。