來源：生產運營部

      作者：丁敏
    為深入貫徹落實市委市政府“高質發展、后發先至”的戰略部署，進一步強化企業精細化建設管理，規范公交運營秩序，提升公交服務水平。根據公交集團“服務質量大提升”活動實施方案要求，自6月份起，公交集團生產運營部組織開展運營服務督查考核工作。

6月5日-12日，集團生產運營部稽查大隊全員出動，對公交海通公交公司在線運營車輛進行了“服務質量大提升”專項檢查，期間共檢查在線運營車輛311臺，其中查出衛生方面問題車輛6臺，服務標識缺失、損壞方面車輛13臺。針對存在問題，公交集團“服務質量大提升”活動辦公室以督查通報形式下發各單位、部室，責令相關單位立即進行整改。并要求各運營單位都要引以高度重視，進一步加強日常檢查和現場整改，做到常態化管理，不斷提升公交整體服務形象。針對本次督查存在問題的落實整改情況，“服務質量大提升”活動辦公室將及時進行跟蹤，在下一次督查通報中予以反饋。