來源：快速公司

      作者：伏勝春
    每個人的生活都是由許許多多的點滴組成，有的人看似做著平凡的工作，但卻在這平凡是崗位上做著不平凡的舉動感染著他人。
    當別人還沉浸在睡夢中的時候，我們已經來到站臺開啟設備、打掃衛生；當乘客進站時，我們眼觀六路、耳聽八方，不僅要售票，還要檢查衛生；當站臺人不多時，我們要多巡視站臺，關注班次情況……雖然都是小事并不值得一提，但正是一件件看起來微不足道、舉手之勞的事情，構建了整個BRT的安全網，為港城人的出行安全保駕護航，作為BRT的一份子，能用我的服務為這項事業添磚加瓦感到十分的榮幸。

作為窗口的服務人員，會遇到形形色色的人，其中的偏見謾罵自然也少不了，當我被乘客語言重傷處于這樣委屈的時候，來了一對特殊的父子乘客，爸爸推著坐在輪椅上的兒子，看到這一情況我本能的就拿起鑰匙給他們開啟無障礙通道，又去幫助他們上車，而這位父親一直對我說謝謝，都上車了還頻頻向我點頭示意，我瞬間就把之前的不快拋開，用更有感染力的笑容面對后面的乘客，也收獲了乘客對我的微笑。后來這對父子經常在我站上坐車，一來二去，我們也變得熟悉，他們還在坡道上我就開好無障礙通道迎接他們，還互相留了號碼。天氣冷了，我會收到他們溫馨的問候，長時間沒來乘車，我也會主動打電話詢問，我們像朋友一樣相處。后來知道這孩子得的是小兒麻痹癥，家住墟溝，平時都在家，父親在休息的時候不辭幸苦帶孩子看看外面的世界。
    這滿滿的父愛感染了我，也激勵了我，讓我帶著愛意去工作去服務，把每位乘客都當作家人、朋友一般對待。平淡的生活因愛的傳遞才有滋有味，多姿多彩，工作生活中的那些平凡舉動常常能帶給人不平凡的溫暖，微小的服務也可以傳播巨大的能量。