來源：新浦公司
      作者：朱華麗
      2017年春運工作任務重、要求高、形勢緊，公交新浦公司為進一步嚴肅春運紀律，保證落實公交集團年度工作任務，在全公司拉開了全面推廣“駕駛員營運服務規范”活動的序幕。
公交新浦公司經理室精心計劃安排，各車隊迅速行動，在全公司范圍內組織起了形式多樣的宣傳動員推廣活動。
      一是，建立2017年“標準化”推廣聯系點，明確包干領導。根據經理室的安排部署，各包干領導負責對應車隊標準化樣板線路落實“標準化”推廣實施工作，開展“親自負責一條線，帶動車隊一大片”活動。
      二是，明確任務時間節點。公交集團下達任務時間為2017年上半年，公交新浦公司力爭提前一個月（于2017年5月）完成試行推廣，進入全面實施階段。
      三是，車隊分別組織各隊線路班組長到公司會議室座談。為提高車隊的重視程度，認識到任務的重要性，包干領導將親自到場對參會人員進行統一思想的教育，讓駕駛員了解服務標準實施的重大意義。
四是，車隊分線路進行推進，召開單線路駕駛員動員會議。對應包干領導到會與駕駛員面對面進行思想溝通交流。
      五是，聯系點領導走上一線進行宣傳指導。各領導到發車點、充電站利用駕駛員班次休息、電動車充電時間，與駕駛員談心交流，并對車內物品擺放進行規范；對運營服務規范進行指導；對進出站等方面提出指導做法，讓各駕駛員在輕松的交流中，接受新要求新規矩。
      六是，各車隊隊長，對本車隊人員進行摸底排隊，對新入職、年齡大、平時安全服務基礎弱的駕駛員親自進行幫扶，大到車內物品布置、衛生保潔工具擺放、車輛衛生死角清理、個人飲水杯的擺放，小到運營時間表裝袋、一張投幣單放置等都按標準化進行規范，車隊長與駕駛員齊動手整理，讓這些駕駛員親身感覺到車內環境的大變樣。
      七是，利用早值班，值班領導干部、運營科、安全科相關人員，按“駕駛員服務標準化”要求對出場車輛進行逐臺查看，建立相應檢查臺賬，對有不足的地方進行及時糾正，并要求對指導后環境做好保持。
春光無限好，實干正當時。實施推廣駕駛員服務規范，是公交服務提檔的開始，是公交集團面向社會承諾，適應新形式企業發展的需要。公交新浦公司在公交集團正確領導下，于2017年春運期間開好局，起好步，恪盡職守、扎實工作，抓早、抓好走出全年重點工作第一步。公交服務無止境，更好的服務永遠在路上。