來源：新浦公司
        作者：龐亞莉
        3月5日，新浦公司三車隊的管理人員和23路線的駕駛員師傅們過了一次別樣的元宵節。圍繞經理室下達的“大力推廣喬曉峰服務法”這項年度重點工作任務內容，開展“學習身邊人，做好身邊事”活動，進行敬老文明線專項教育培訓。
        此次活動中，駕駛員們先后發言，尋找自身不足，對線路運營中的一些實際困難展開討論，尋求解決辦法，對日常工作流程進行梳理，規范操作行為，明確行為標準。并一起學習了公司的規章制度，簽訂了2015年《敬老文明線服務承諾書》，增加了培訓考核。
        本次考核采用了學、問互補的形勢，由車隊管理人員提出一項問題，一名駕駛員參與回答，其他駕駛員參與補充完善。這種形式很好的調動了駕駛員的積極性，提高了培訓學習的質量，并從不同方面看到了自身的不足之處，形成了駕駛員之間的優勢互補，同時也明確了車隊下一步的工作側重點和努力方向。