來源：東部公交

作者：李欣芮

  為深入貫徹落實工會下基層工作要求，公交集團東部公交工會始終堅持問題導向，常態化深入基層一線開展常態化調研走訪。針對職工集中反映的“休息室無窗簾遮光影響休息”“空調老舊制冷不足”等問題，工會迅速響應、精準施策，秉持“馬上就辦、辦就辦好”的原則，將職工的“煩心事”轉化為“暖心事”，切實提升了員工的獲得感和幸福感。

  針對“遮光難”問題，工會第一時間行動，為大港路駕駛員休息室以及職工驛站購置了窗簾。原先只靠深色卷簾的休息室如今煥然一新，整齊的折疊床鋪配以良好的遮光條件，有效解決了駕駛員因光線干擾帶來的休息難題。

  對于“空調老舊”的問題，工會果斷推進設備更新，完成了大港路場站餐廳及合格班組房間的空調更換工作。新設備投入使用后，駕駛員們得以在更加清涼舒適的環境中用餐和休息。無論是專注工作的職工，還是即將進入休息空間的駕駛員，都能真切感受到來自工會的貼心關懷。

墻壁上醒目的“‘五心五到’服務法”標語——“對待老弱乘客要關心、對待幼學乘客要耐心……”，正是駕駛員服務乘客的宗旨，而為他們提供更舒適的后勤保障，則是工會在踐行“為職工服務”的不變初心。

  從“無法安睡”到“舒心入眠”，從“高溫難耐”到“清涼常伴”，細微之處的改變彰顯東部工會響應速度與服務溫度。東部公交工會將繼續傾聽職工心聲，以實實在在的行動，推動服務水平再上新臺階，為建設更加關愛職工、更富凝聚力的東部公交貢獻力量！