來源：快速公交事業部

     作者：孫楠

3月28日下午，振華路站當班站務員孫楠正在清掃坡道衛生時，發現一對夫妻急急慌慌的上車，不慎將手機丟在了站臺座椅上，因為乘客已上車，孫楠便將手機拿到站房妥善保管，并將失物拍照上傳至微信群，等待盡快找尋。

幾分鐘后，電話響了，孫楠接聽并告知失主李女士手機在振華路站，請盡快來領取。過一會兒，李女士來到振華路站，再三對孫楠表示感謝。原來是等車時在整理包里的東西，把手機順手放在座椅上，看見車來了就立馬上車了。李女士臨走時說：“真是太感謝您了，現在沒有手機真是寸步難行啊，BRT站務員的服務太細心了，為你們點贊！”