來源：快速公交事業部
      作者：王麗

    6月19日下午，一位女乘客從B12車下來，徑直走到站內座椅那坐下。因身體突感不適，便招手詢問站務員王麗有沒有方便袋，說想吐。王麗關照她可以去旁邊的公共衛生間，待會再進來就可以了。這位女士聽后并沒有說話，一直靠在椅子上。王麗一直從站房觀察女乘客的情況，過了?會兒，王麗看到這位女士身邊有個男乘客正在幫她掐虎口，于是立刻進入站臺詢問這位女士的情況，她說她很難受，渾身沒勁，說完立刻躺在椅子上。王麗急切詢問要不要打120，她說不用，已經打電話給家里人來接她了。王麗看天氣這么熱，乘客又身體不適，就趕緊把乘客扶進票房內休息，耐心等待家屬來接她。因不舒服，就讓她躺在了票房桌子上。
    隨后王麗撥打電話報告站務經理說明情況后，就在?旁一邊幫乘客掐虎口，一邊陪同說話，一直等到乘客家屬來接走。臨走時，乘客及其家屬連聲向站務員道謝！